{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"fbe-as-imagens-do-plppdp-nao-carregam-ocasionalmente-quando-a-meta-facebook-business-extension-fbe-esta-ativada","locale":"pt","slug":"fbe-as-imagens-do-plppdp-nao-carregam-ocasionalmente-quando-a-meta-facebook-business-extension-fbe-esta-ativada","path":"docs/pt/known-issues/Connections/fbe-as-imagens-do-plppdp-nao-carregam-ocasionalmente-quando-a-meta-facebook-business-extension-fbe-esta-ativada.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nCertas coleções de PLP e algumas PDPs deixam de exibir imagens de produtos de forma intermitente quando a Meta Facebook Business Extension está ativada. O problema ocorre com mais frequência em dispositivos móveis e no domínio de produção; os ambientes de QA e myvtex.com não apresentam essa falha. Desativar o aplicativo FBE restaura imediatamente o carregamento das imagens, e reativá-lo reproduz a falha, indicando uma correlação com a extensão na loja afetada\n\n## Simulação\n\n- Ative a Meta Facebook Business Extension na conta.\n- Navegue até a PLP afetada no domínio de produção. Observe falhas intermitentes em que as imagens dos produtos não carregam.\n- Abra uma PDP dessas coleções e verifique se as imagens também podem deixar de carregar. O comportamento é observado com mais frequência em dispositivos móveis.\n- Desative a extensão FBE e recarregue as mesmas páginas PLP/PDP. As imagens começam a carregar normalmente novamente, confirmando a correlação.\n\n## Workaround\n\nExiste uma solução alternativa para este bug? Se sim, descreva-a aqui. Se não, escreva “N/A” ou “Não há solução alternativa disponível”. Não remova esta seção se não houver solução alternativa, por favor."}